Entretien et ramonage d’un poêle à granulés : ce qui est obligatoire
Le ramonage et l’entretien annuel sont tous deux obligatoires. Ce que dit la règle, ce que comprend une visite, et ce qui reste à votre charge.
En bref
Le ramonage du conduit et l’entretien d’un poêle à granulés sont obligatoires : chacun au moins une fois tous les douze mois, par un professionnel qualifié (code de la santé publique, articles R1331-68, R1331-71 et R1331-74). Un arrêté du préfet ou du maire peut exiger plusieurs ramonages par an, dont un pendant la période de chauffe. Après chaque passage, le professionnel vous remet une attestation sous quinze jours ouvrés : conservez-la au moins deux ans. Entre deux visites, vous videz le cendrier chaque semaine ou toutes les deux semaines.
Ce que dit la règle
Le ramonage et son attestation
Le conduit d’un poêle à granulés doit être ramoné au moins une fois tous les douze mois : depuis le 1er octobre 2023, l’obligation figure dans le code de la santé publique (article R1331-71). Un arrêté du préfet ou du maire peut en exiger davantage, dont un ramonage pendant la période de chauffe : renseignez-vous auprès de votre mairie sur la règle qui s’applique chez vous.
Le ramonage est un nettoyage mécanique de la paroi intérieure du conduit, sur toute sa hauteur, tuyau de raccordement compris, pour en retirer la suie et les dépôts. Il est fait par un professionnel qualifié, qui vous remet une attestation dans les quinze jours ouvrés. Conservez-la au moins deux ans, comme le prévoit l’article R1331-75 ; vérifiez aussi ce que prévoit votre contrat d’assurance habitation.
La règle a une raison simple. Un conduit encrassé tire moins bien, les dépôts peuvent s’enflammer, et des fumées mal évacuées exposent les occupants au monoxyde de carbone, un gaz qu’on ne voit pas et qu’on ne sent pas.
Ce que comprend l’entretien de l’appareil
Le ramonage concerne le conduit. L’entretien concerne le poêle lui-même : un appareil à granulés comporte un foyer, un échangeur, un extracteur de fumées, des sondes et une carte électronique, qui s’encrassent ou se dérèglent avec l’usage.
L’entretien de l’appareil est lui aussi obligatoire, au moins tous les douze mois (article R1331-68). Il comprend le nettoyage, la vérification du bon fonctionnement de l’appareil et, si besoin, son réglage, ainsi que la vérification des conduits de distribution de la chaleur et d’arrivée de l’air de combustion (article R1331-67). Le fabricant peut aussi en faire une condition de sa garantie : la notice de votre appareil le précise. Un entretien complet porte en général sur les points suivants.
Le corps de chauffe
Le foyer, le creuset et l’échangeur sont débarrassés des cendres et des dépôts, qui freinent le passage de la chaleur vers la pièce.
Le circuit des fumées
L’extracteur et le raccordement au conduit sont nettoyés, pour que les fumées s’évacuent sans obstacle.
Les sondes et les sécurités
Les sondes pilotent la combustion et la mise en sécurité de l’appareil. Une sonde encrassée ou déréglée fausse la régulation.
Les joints et l’essai
Les joints de porte sont vérifiés, puis l’appareil est remis en chauffe pour contrôler son fonctionnement avant le départ du technicien.
Ce qui reste à votre charge entre deux visites
Videz le cendrier chaque semaine ou toutes les deux semaines : cela prend deux minutes.
Le creuset se nettoie plus souvent, au rythme indiqué par la notice du fabricant : des cendres accumulées gênent l’allumage et la combustion.
Stockez le granulé au sec, dans un garage par exemple. Un granulé humide brûle mal et encrasse l’appareil plus vite. Utilisez celui que recommande la notice.
Certains signes justifient un appel sans attendre la visite annuelle : un bruit inhabituel, une vitre qui noircit vite, une flamme qui change d’aspect, un message d’erreur qui revient.
Comment Home Energy 45 s’en charge
Nous proposons un contrat d’entretien annuel et le ramonage avec attestation, délivrée à chaque intervention.
Pendant la visite, nos techniciens spécialisés nettoient le corps de chauffe, contrôlent les sondes et vous remettent l’attestation. Ils entretiennent les poêles que nous avons posés, et aucun chantier n’est sous-traité.
Nous intervenons à Orléans et dans toute la métropole. Décrivez-nous votre appareil et votre conduit : nous vous rappelons.
Questions fréquentes
Le ramonage d’un poêle à granulés est-il obligatoire ?
Oui, au moins une fois tous les douze mois (code de la santé publique, article R1331-71) ; un arrêté du préfet ou du maire peut en exiger davantage. Le professionnel vous remet une attestation, à conserver au moins deux ans. Nous la délivrons à chaque intervention.
L’entretien annuel d’un poêle à granulés est-il obligatoire ?
Oui. Depuis le 1er octobre 2023, le code de la santé publique impose un entretien au moins tous les douze mois, par un professionnel qualifié (articles R1331-68 et R1331-74). Le fabricant peut aussi en faire une condition de sa garantie : la notice de votre appareil le précise. Gardez l’attestation de chaque visite.
Qui entretient le poêle après la pose ?
Nos techniciens spécialisés entretiennent les poêles que nous avons posés. Aucun chantier n’est sous-traité.
